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Para los clientes con contrato de mantenimiento (modalidades Alquiler y/o PPU), Ofimática dispone de un servicio de asistencia mediante conexión remota totalmente gratuito.

Recibir asistencia mediante conexión remota significa que nos autoriza a contectarnos remotamente a su equipo mediante una conexión segura.

La solicitud remota sólo debe realizarse mediante las indicaciones del técnico, el cual le guiará por teléfono los pasos seguir, y qué datos necesita para realizar la conexión.

Recuerde que si dispone de contrato de mantenimiento (modalidades Alquiler y/o PPU) puede acceder a la zona de clientes con sus claves y podrá encontrar manuales, videoturoriales, demos...


La pasarela de pago será usada exclusivamente por los clientes que necesiten hacer un pago por tarjeta de crédito

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