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Tenemos una trayectoria de más de 40 años, que nos ha dado para desarrollar todo tipo de soluciones para empresas, entre ellas nuestra aplicación CRM, con versiones en local y cloud diferenciadas. Módulo especial para agencias de viajes.
OFICRM es un software sencillo para mejorar tu organización, fidelizar a tus clientes y mejorar tu ROI
El estudio en el tiempo de las principales funciones que maneja el usuario en un software CRM nos ha llevado a implementar un diseño intuitivo y sencillo. Para que no te líes con más de lo que necesitas. Y si eliges algunas de las dos opciones cloud, no hay que instalar nada, ¡acceso online al instante!
Nuestro software permite una implementación y configuración a medida de las necesidades de tu empresa. A pesar de ser una solución estándar, gracias a sus módulos y servicios pueden combinarse para llegar a la total digitalización de la empresa y de todos sus procesos.
Aunque están desarrollados con la misma filosofía, tenemos diferentes versiones para que puedas elegir cuál prefieres (tecnológicamente hablando). Nuestro OfiCRM para instalación en local (escritorio, en tus equipos) y las versiones cloud OfiWebCRM y OfiCRMTravel (con módulos específicos para agencias de viajes minoristas y mayoristas)
En casos en que tu empresa (agencias de viajes incluidas) tenga unas necesidades peculiares que requieran módulos adicionales por sus características, existe la posibilidad de integrar las funcionalidades que necesiten con desarrollos a medida bajo presupuesto. Versiones horizontales, ¡pero aceptamos personalizaciones!
Todo el CONTROL TOTAL de tus clientes
Imprescindible a la hora de gestionar a tus clientes potenciales y ya existentes. Gestiona las funciones de los comerciales, realiza Campañas de Email Marketing, lleva un detallado seguimiento de tus visitas, reuniones, llamadas, emails… segmenta tus contactos y clientes, etc. ¡Un CRM es mucho más que una agenda!
Fideliza a tu cliente con una excelente aplicación exclusiva para uso de tus clientes con la que mantendrás una comunicación mucho más fluida y directa. Ofrece al cliente una zona privada con acceso a: sus facturas, expedientes y viajes, historial de conversaciones, chat directo con la empresa, gestión global para empresas, solicitud de nuevos servicios
Fideliza a tus clientes y consigue más ventas con OfiCRM. Recuerda cualquier detalle relacionado con tu cliente (cumpleaños, aniversarios…), cuándo y cómo ha viajado (o qué ha comprado) anteriormente, conoce sus gustos, aficiones y preferencias, recuerda tus acciones con el cliente (conversaciones, reuniones, emails, pedidos) y sigue sus reclamaciones
La versión OfiCRMTravel permite almacenar y controlar todos los aspectos de los expedientes: llamadas, emails, detalle de servicios … Asigna reservas a otros usuarios. Aviso automático de salidas y llegadas de los clientes. Integrado con Microsoft Outlook. Te permite emitir y facturar tus expedientes y reservas. ¡Pruébalo!
Nuestro CRM permite a dirección de la empresa conocer la situación de todas las acciones que se realizan en el departamento de ventas. Supervisa y consulta todas las acciones realizadas, ventas (o reservas) cerradas, pedidos (o reservas) cancelados, reclamaciones, seguimientos realizados, asignación de tareas, recordatorios a usuarios …
¿gestionas viajes de empresa?, esta es tu solución ideal. Lleva un completo seguimiento de todo los servicios de Business Travel, accede a cualquier dato de la empresa, almacena el personal y pasajeros de las mismas, lleva un seguimiento de ventas y expedientes de cada empresa, almacena y clasifica toda la documentación (contratos, acuerdos, ..), etc
OFICRM es un asistente personal que te recuerda todo lo que tienes que hacer cada día, te ayuda en tus tareas y te facilita la comunicación con tus clientes
Todos los meses tienes ofrecemos un webinar gratuito en directo de OfiWebCRM y OfiCRMTravel
Al estar desarrolladas dos versiones en cloud, podrás acceder desde cualquier sitio y con cualquier dispositivo. ¡las ventajas de la nube!
