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Software cloud para gestión de Servicios Técnicos

Gestiona los avisos y partes de trabajo de tus técnicos desde una herramienta web

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Sistemas de Avisos y Partes de trabajo sincronizados con Ofiges



OfiSatWeb facilita el trabajo diario de los servicios técnicos. Permite recibir o crear avisos y convertirlos en partes de reparación desde un móvil o una tablet, manteniendo la información coordinada con el sistema de gestión de la empresa.

Además, incorpora agenda de técnicos, mensajería, control de gastos y registro de cobros para centralizar las tareas habituales del SAT.

Una solución que simplifica la movilidad de tu empresa

Facilita el trabajo de tus técnicos, mejora el seguimiento de las intervenciones y optimiza la comunicación entre la oficina y el personal de campo.

Evita errores

Reduce la introducción duplicada de datos y mejora el control de los partes de reparación y las existencias de piezas mediante la sincronización con OfiGes.

Mejora la satisfacción

Ayuda a los técnicos a redactar partes, consultar el histórico de reparaciones y gestionar cobros, para ofrecer una atención más ágil a los clientes.

Agenda y Cuadrante

Consulta la agenda de cada técnico y facilita al responsable del SAT una visión conjunta de los servicios y la asignación de avisos.

Cobros y Gastos

Registra los cobros de los servicios y los gastos generados durante la jornada del técnico para mejorar el seguimiento de cada intervención.

Comunicación entre técnicos

Facilita el intercambio de información mediante las funciones de mensajería y el acceso a los datos necesarios para el trabajo.

Movilidad desde cualquier lugar

Accede a las funciones de trabajo desde dispositivos móviles compatibles, sin depender de que el técnico esté físicamente en la oficina.

CONTROL TOTAL del SAT en la mano

La aplicación está integrada con nuestro software para gestión comercial OFIGES

Integrado con el software de gestión

OfiSatWeb está pensado para trabajar junto con OfiGes, el sistema de gestión comercial de Ofimática. La sincronización ayuda a mantener coordinada la información de la empresa y la actividad de los técnicos.

OfiGes

Gestión central de la empresa

OfiSatWeb

Avisos, partes y movilidad

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